2018年五一小長假，嵩山景區(qū)接待游客突破15萬人次，同比去年上升7%，再創(chuàng)歷史新高。通過提前籌劃，合理部署，上下聯(lián)動，多策并舉，嵩山景區(qū)圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全0事故、媒體0炒作、交通0堵塞、游客0投訴”的假日目標(biāo)，打造了“環(huán)境好、服務(wù)好、形象好”的優(yōu)質(zhì)景區(qū)形象，獲得了海內(nèi)外游客的一致好評。

圖：少林寺山門

圖：“天下第一名剎”牌坊處人山人海

七大演藝項(xiàng)目看點(diǎn)十足。為迎接游客到來，嵩山景區(qū)推出了少林童子功、少林十八般兵器、少林象形拳、“印象少林”大型武術(shù)迎賓儀式、武術(shù)館功夫表演、“英雄少林會”室外武術(shù)表演、《拜孔》儀式等在內(nèi)的多種表演項(xiàng)目。游客們通過觀看假日表演，近距離接觸禪武文化和儒家經(jīng)典，體會嵩山厚重的文化底蘊(yùn)。

圖：少林童子功

圖：少林十八般兵器

圖：少林童子功

圖：“印象少林”大型迎賓儀式

圖：“英雄少林會”室外武術(shù)表演

圖：嵩陽書院拜孔儀式

青少年研學(xué)旅行日益火爆。嵩山作為中原文化圣山，有著八千年的文化積淀，“一天一地、一文一武”齊聚于此，吸引了一批又一批的研學(xué)團(tuán)隊(duì)前來學(xué)習(xí)、參觀。通過研學(xué)旅行，孩子們拓展了眼界視野，豐富了課外知識，加深了與自然的親近感，自理能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力均得到了大幅度提升。

圖：清晨進(jìn)入少林景區(qū)的研學(xué)團(tuán)隊(duì)

五百公里范圍內(nèi)自駕散客構(gòu)成景區(qū)主流客源。隨著近年來自駕、自助游的日益火爆，嵩山景區(qū)周邊自駕游、家庭自駕游數(shù)量大幅增長，河南及周邊鄰省游客成為景區(qū)游客的主力軍。

圖：少林景區(qū)停車場

 一行一善、以客為先，全心全意為游客服務(wù)。為維護(hù)景區(qū)旅游秩序，更好服務(wù)海內(nèi)外游客，避免節(jié)假日人車擁堵，嵩山景區(qū)啟用臨時(shí)停車場，增設(shè)近4000個(gè)停車位；增設(shè)臨時(shí)售票點(diǎn)40余個(gè)；調(diào)整交通營運(yùn)線路布局，沿途協(xié)調(diào)交警、巡警、武警、運(yùn)管等專業(yè)執(zhí)勤人員800余人，協(xié)助景區(qū)分流車輛、疏導(dǎo)交通；將景區(qū)按衛(wèi)生區(qū)域劃分至各部司，安排專人全天候巡邏，確保景區(qū)衛(wèi)生無死角，提升游客游覽舒適度。嵩山景區(qū)全體員工始終秉承“一行一善、以客為先”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和“五員一體”的員工角色，即人人都是保潔員、人人都是安全員、人人都是救護(hù)員、人人都是服務(wù)員、人人都是營銷員，竭力為每一位遠(yuǎn)道而來的游客排憂解難。

圖：工作人員全員協(xié)動，十分鐘找回走失兒童

圖：嵩山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲游客大力點(diǎn)贊

“智慧景區(qū)”成為節(jié)日服務(wù)亮點(diǎn)。嵩山景區(qū)建立了完善的智慧景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有監(jiān)控探頭共計(jì)300余個(gè)，為游客提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，嵩山景區(qū)面向游客推出微信掃碼購票服務(wù)，在停車場沿途、售票處、入口處等地設(shè)置導(dǎo)示牌，方便游客快捷購票，提升景區(qū)運(yùn)營效率。通過嵩山景區(qū)智慧旅游平臺，游客可直接查詢、預(yù)訂衣食住行相關(guān)服務(wù)，獲得更加便捷的旅游體驗(yàn)。

2018五一小長假已圓滿落幕，嵩山景區(qū)全體員工始終秉承“一行一善、以客為先”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù)，彰顯著嵩山少林國際品牌的實(shí)力與魅力。正是無數(shù)個(gè)工作人員的默默付出，成就了嵩山少林景區(qū)享譽(yù)海內(nèi)外的口碑。在此，我們向五一小長假工作在旅游戰(zhàn)線上的每一位勞動者致敬！

春末夏初正是出行良日，恰逢鄭州籍小型客車行駛鄭少高速免收車主通行費(fèi)，嵩山少林景區(qū)歡迎廣大海內(nèi)外游客前來一覽美景！