從名不見經傳到坐擁億萬資財;從一只加油桶到上百座加油站,他用了18年時間,把夢想變成了現實,將黃河邊一個小型加油站做成了全國聞名的 “大橋石化集團”。
他是一個農民的兒子,也是一名共產黨員,事業成功之后,他最惦記的是家鄉的父老,以及如何回報社會和感恩黨的關懷。
他就是2013年最美新鄉人提名獎獲得者、河南大橋石化集團董事長張貴林。在喜迎河南省十次黨代會之際,我們來到大橋石化集團原陽服務區,近距離走進張貴林,一步步探尋他艱辛的創業之路!
我們了解到,張貴林2014年被國家交通運輸部評為“2013年感動中國交通年度人物”,還先后獲得“河南省勞動模范”、“河南省十佳慈善公益人物”、“十一五中國石油和化工優秀民營企業家” 、“奉獻中原十大交通人物”、 “新鄉市捐資助教十大功勛人物” 、“2015豫商年度人物”等榮譽稱號,并被新鄉人民推選為十二屆河南省人大代表。到2016年,大橋石化集團黨委也多次獲得“先進基層黨組織”榮譽稱號。
艱苦創業結碩果
談起如何創業時,張貴林緊皺眉頭,回味著以往的酸楚,1965年,他出生在衛輝市李亨屯村一個貧困的家庭。由于家中兄弟姊妹多,生活艱辛,他從小養成了吃苦耐勞、堅忍不拔的性格,生活的艱辛讓他早早地踏上了創業之路。1990年,張貴林意識到加油站行業的廣闊發展前景,于是用省吃儉用積攢來的5000元錢,承包了衛輝市唐莊農機站加油站。1992年,在積累了一定的資金后,張貴林瞅準了一處交通要道——107國道與新(新鄉)濮(濮陽)路交叉口,收購了衛輝市孫杏村加油站。這稱得上是張貴林事業的第一次戰略跨越。
張貴林介紹,那時候的加油站絕大部分是國營加油站,服務意識淡薄。他為了將加油站的生意做起來,率先在孫杏村加油站掛起了亮化彩燈,并實行24小時值班,同時改善服務態度,生意一天天紅火起來。
張貴林回憶道,加油站生意蒸蒸日上,他正準備大展拳腳,大干一場時,一場意外差一點將他幾年的心血毀于一旦。1993年5月的一天清晨,一名卸油工打開手電筒去檢查油罐口,手電筒產生的火花點燃了揮發到空氣中的汽油,火苗從油罐口噴涌而出,整個油站頓時亂作一團。他帶領站長侯振海拎起滅火器沖了過去,對著油罐口一陣猛噴,火被撲滅了。雖然他當時表現出的勇氣和沉著冷靜、臨危不懼的氣度讓在場的所有人驚嘆不已,但他卻從來不愿再提起這件事。這次險情讓張貴林意識到安全工作對加油站經營的重要性。從那以后,安全管理成了他常抓不懈的頭等大事。
張貴林笑著說,逃此一劫后,他繼續實現自己的石油夢想。1994年6月,他又在107國道和新濮路交叉口建起了另一座加油站——寶奇加油站。當時,這個路口已經有6座加油站,競爭相當激烈。為了在激烈的競爭中取勝,他對加油棚大膽革新,裝上了大型霓虹燈;在整個石化行業中率先使用電腦加油機,提高了顧客對油品數量的信任度。在軟件上,極力提高服務水平,較早提出了微笑服務的理念,并為員工統一配發工裝,佩戴胸牌,樹立了規范服務的形象。他曾經在冬天的凌晨,冒著嚴寒,驅車10公里為熄火車輛送油。
這些舉措、事例樹立了張貴林的加油站在過往司機心中的良好口碑,生意也越做越紅火。利用企業自身積累,張貴林又先后于1995年10月、1996年2月建起了寶奇第二加油站,寶奇賓館。張貴林的事業攀上了第一座高峰。
張貴林深深地呼了一口氣,眼中閃著智慧的光芒介紹,在新鄉市站穩腳跟后,他又把目光投向了省會鄭州。經過仔細調研觀察鄭州周邊現有加油站數量和布局,并采集各路段車流量數據,最終選定了鄭州黃河大橋北頭的一個位置。經過六個月的建設籌備,1998年5月18日,他在鄭州黃河大橋北頭建起了一座規模較大的加油站——大橋加油站。他帶領員工用誠信和執著,歷經十八載,硬是將這個名不見經傳的小型加油站,做成了聞名全國的大橋石化集團。
大橋石化加油站一開業,張貴林就到湖北、湖南、廣州等地考察,學習別人的先進經營理念。通過學習他人的經驗,結合自身的體會和創新,張貴林總結出了“人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我轉”的經營策略。就在河南絕大部分加油站都還處于“守株待兔”的經營模式時,大橋石化已經開始組建了自己的廣告宣傳部,開始上東北,下廣州,在沿途主要城市的停車場、貨運物流中心、客運站派發廣告傳單。大橋石化也是國內最早使用墻體廣告的企業之一,他們在3個月內完成了國道兩側的1000多幅墻體廣告的制作。“加好油,到大橋”,“大橋石化為您加油”等口號,一時之間響徹大江南北,大橋石化的知名度得到了極大提升。
張貴林掰著手指頭說,一方面大橋石化加大宣傳力度,另一方面,狠抓服務質量,在全行業中率先提出以服務提升產品附加值的概念。為了規范加油站服務,他獨創“加油十步法”,為顧客加油分解為迎候、引導車輛、開門并致問候語、詢問加油品種和數量、開啟油箱蓋、加油、擦車、提示付款和領取獎品、與顧客交流、送行等十個步驟,為每一個步驟制定規范的動作和用語。又提出“五到”,即“車到、人到、茶水到、擦車、廣告同時到”的概念,保證每一位到加油站的車輛都馬上有人照看,同時還能為顧客免費享受擦車、端茶送水等額外服務。
為了吸引客戶,大橋石化還在同行業中第一個引進了“有獎消費”的做法,推出了一套自身獨特的有獎銷售辦法:單項獎和累計獎相結合、消費獎和光顧獎相結合。同時,還第一個設立了司機救助熱線,為附近過往司機提供力所能及的免費服務。不管是節假日還是平時,尤其洗車成為了車主頭疼的問題,因為洗車行永遠需要排隊,而且洗車的價格也不固定,過節的時候,會出現亂漲價的現象,為廣大車主造成諸多不便。大橋石化加油站為了方便車主,開通便民服務,早前開通免費洗車活動,給廣大車主帶來實惠方便,也受了廣大車主的認可。凡是到大橋石化加油站加油的車主,加油滿200元金額,都可以享有免費洗車的待遇。為了更方便車主,大橋石化在免費加油的基礎上,又增添了給車免費打泡沫的服務。
在大力宣傳、狠抓服務的同時,大橋石化一如既往地堅持“質量就是企業生命“的原則,嚴把質量關。從控制進貨渠道,到進油質量檢驗,再到收集顧客反饋意見,確保從大橋石化流出的每一滴油都經得起最嚴格的檢驗。為確保油品質量,2003年,大橋石化引進國內先進油品質量檢驗設備,聘請業內資深專家,成立了河南省內首家企業下設的成品油質量監測站—新鄉市燃料油質量檢驗站,并取得了河南省質量技術監督局的認證。
通過上述一系列的營銷措施,加之大橋石化過硬的油品質量,源源不斷的客流進入了大橋石化,銷售業績突飛猛進。
張貴林向窗外遠眺著前方說,隨著成品油零售業務的拓展,油品供應的問題日益突出,為了保證供應,同時也著眼于拉長產業鏈、價值鏈的考慮,他開始考慮建設自己的油庫。2002年12月,大橋石化收購了儲量12000立方的新鄉龍浩油庫。2003年6月,又在新鄉小店工業區征地160畝,建起了一座儲量達5萬立方的油庫。有了這兩座油庫,大橋石化從此可以從煉廠直接購油,減少了中間環節,降低了銷售成本,保證了油品供應。同時,大橋石化也開始涉足成品油批發業務。集團在新鄉市工業園區投資7500萬元新建一座占地面積10萬多平方米、總容量達5萬立方米的二級石油庫,是豫北地區成品油流通領域中主要批發倉儲企業之一,有效地保障了豫北地區的成品油供應工作,為實現地方經濟騰飛奠定了良好的基礎。
截至2016年,大橋石化經過幾年的發展,通過自建、收購等方式,已經擁有100座加油站,3座加氣站,2座油庫,公司開始初具規模,走在了河南省內民營油企的前列。
在以石油化工為主業的同時,公司又選擇了適度多元化,先后涉足房地產、酒店、廣告等領域。截至2016年,旗下已擁有河南大橋石化股份有限公司、河南京港澳高速原陽服務區有限公司、河南大橋高速公路有限公司、河南大橋地產開發有限公司、新鄉市龍浩實業有限公司等多個經營實體。集團擁有獨立的鐵路專用線和兩個石油庫;并在河北、北京、南京、山東、新疆、陜西等省市建有多家控股公司和特許加盟站。大橋石化是目前國內石化行業中設施完善、功能全面、管理規范、信譽可靠的知名企業之一
。企業在國家工商局注冊的“大橋”商標,被河南省工商行政管理局、河南省消費者協會譽為河南省著名商標,已被打造成為國內加油行業中的知名品牌。2006年,張貴林敏銳地意識到高速公路服務區必將成為各大國有、民營油企爭奪的焦點。他再一次用那獨具慧眼的戰略眼光,通過平等競爭和BOT模式競標,大橋石化戰勝眾多強手,從河南省交通廳取得了京港澳高速原陽服務區的投資建設經營權。原陽服務區經過2年的籌備和建設,投入資金1.27億元,于2008年元月建成投入運營。大橋石化成為第一家進入河南省高速公路服務區行業的民營油企。
原陽服務區位于京港澳高速公路636公里處,鄭州黃河大橋北端,建筑面積28000平方米,該服務區集餐飲、購物、加油、住宿、美發、洗衣、醫療、溫泉洗浴、電子商務、物流中心、汽車維修及車輛降溫加水等多項服務功能于一體。該服務區自2008年運營以來,以“千里之外·家的感覺”為主題,全面貫徹落實高速公路服務區條例,自覺按行業標準,彰顯特色服務,實施十五項免費公益服務項目,實行一個中心兩條主線(以公益服務為中心,特色服務和企業文化兩條主線),服務區拾金不昧、助人為樂等好人好事數不勝數,人稱“共產主義小社區”,得到全國各地過往司乘人員的廣泛贊譽。
張貴林介紹,他本人倡導誠實守信是形象之魂、公益服務是形象之容、企業文化是形象之根,他注重黨員隊伍、人才隊伍、員工隊伍,三支隊伍一起抓。民營性質的原陽服務區不是唯一的一個,但絕對是最有特色的一個,把一個服務區做到響譽全國,以極強社會責任感,為地方經濟和國家交通形象做出了突出貢獻。如今,原陽服務區平均日客流量7000人以上,最高峰時達1萬多人次。
張貴林用服務踐行諾言,把打造服務區舒心家園、溫馨港灣的承諾變成了現實。以服務贏客戶、以誠信贏市場,立足河南,感動了中國交通,為新鄉乃至河南爭了光!服務區不僅是京港澳高速公路上規模最大、服務項目最全、配套設施最完善,而且還是一座現代花園式生態服務區,并已打造成為河南高速服務的一張靚麗名片。
致富不忘鄉梓情
以一個油桶起家,所創立的大橋石化已發展成為綜合型集團化公司,到目前擁有數以萬計的油桶。每一個油桶里都承載了他太多的夢想。正如張貴林說:“黨的改革開放政策,允許民營企業發展,關心民營企業發展,國家在能源建設方面給予很多激勵政策,對外開放規模越來越大。作為石化這一特殊行業,不僅從成品油的零售到成品油的批發,還是從成品油的煉制到成品油的開采,國家政策都是相對放開的,并逐步市場化運作。同時,創業不僅僅是滿足自己的生活,而是如何把企業做大,如何承擔更多的社會責任,為社會創造更多的財富。當初,勾畫這一夢想符合國家政策,也是企業感恩黨、回報社會的一個夢想”。
作為河南省人大代表和省勞動模范,張貴林是這樣說的,也是這樣做的。他不僅是河南大橋石化集團董事長、黨委書記,而且還擔任著河南省衛輝市后河鎮李亨屯村黨支部第一書記。作為土生土長的本地人,他深知父老鄉親生活中的不易。當上書記后,他經常深入村民家里,聆聽群眾的心聲。作為大橋石化集團的董事長,他先后投資80余萬元,為村里打深水井、修路、修建健身活動場地,還拿出一部分錢,給村里困難村民繳了養老保險。為幫助家鄉年輕人脫貧致富,他將家鄉的近百名年輕人吸收到他的公司工作。如今,這些年輕人不僅是公司的骨干力量,每年還能為家鄉帶回近千萬元的收入。
為改善老年人的生活狀況,他從2006年開始,每年春節都給村里每位貧困老人發放500元到1000元不等的生活補助。每逢中秋、春節等節假日,他都會帶領企業員工回到家鄉看望、慰問父老鄉親,給他們送米、送面,送錢、送物。自從農村實行農村合作醫療制度以來,他每年還為村里的困難群眾繳納農村合作醫療款。
張貴林常說:“李亨屯村是生我養我的地方,我愿盡自己最大的努力,為村里的發展作出應有的貢獻。幫助鄉親、回報家鄉將是我終生的責任和義務。”是的,在李亨屯村,提起張貴林,人們無不豎起大拇指來稱贊這位黨支部第一書記,他將感恩之情化為愛的行動,為家鄉鋪就了一條奉獻社會、回報鄉親的“致富路”。
張貴林及2000多名“大橋人”具有強烈的愛國熱情,多次為災區捐款捐物,張貴林介紹,2013年,大橋石化集團捐資300萬元建設大橋希望小學,并設立專項教育基金幫扶社會弱勢群體。哪里有災情,大橋石化集團也是第一時間捐款。榮獲“中國好人榜人物”、“ 感動中原十大人物”、“ 河南省首屆優秀志愿者”等稱號的新鄉市志愿者孫建洲,因突發腦出血處于昏迷中。為了幫助這名長期從事志愿服務活動的志愿者,河南大橋石化集團積極組織全體員工籌集募捐善款,當日共籌集12270元的善款,不僅如此,還通過多個微信平臺發出捐款倡議,共同救助孫建洲。據不完全統計,從2000年至2014年,大橋石化集團安排下崗職工再就業600多人,在公益慈善事業上的資助總額超過1450萬元。大橋石化集團的精神文明建設走在了全國民營企業的前列,河南省大橋石化集團還開展職工道德模范評選活動,活動評選出“助人為樂模范”、“見義勇為模范”、“誠實守信模范”、“敬業奉獻模范”、“孝老愛親模范”等,2012年—2016年大橋石化集團黨委被河南省委多次評為“先進基層黨組織”。
2014年5月31日,大橋石化集團還專門邀請豫劇《朝陽溝》拴寶、銀環媽的扮演者,國家級表演藝術家王善樸、楊華瑞親臨衛輝市,為父老鄉親帶來了一場豐盛的視聽盛宴。
張貴林說:“我們做慈善、做公益不光要錦上添花,更重要的是雪中送碳,這樣才能把做公益的價值體現出來。” 張貴林始終把“幫助他人、回報社會、奉獻家鄉”作為創業奮斗的最大動力,他不為安逸而創業,不為享樂而掙錢。手頭寬裕了,他心里想的是如何為家鄉建設多作些貢獻,如何為社會發展多出點力。
自創業以來,不論他的事業處于高峰或是低谷,資助殘疾人、五保戶、復員退伍軍人,為敬老院和公益事業捐助善款,已成為張貴林生活中重要一部分。
銘記黨恩在心頭
正如中共中央政治局委員、中央組織部部長趙樂際所說:“一個企業的發展穩定,關鍵要靠黨組織書記團結帶領黨員干事創業”,張貴林作為河南大橋石化集團黨委書記、董事長,以黨建為抓手,凝聚了人心,引領了方向,堅定了信念他說“大橋石化能夠取得今天的成績,這一切都歸功于上級黨組織的正確領導,黨建引領了企業的發展,我們不能忘了黨的培養恩情”。
張貴林不斷從全國勞模、革命圣地汲取營養,接受再教育,洗禮自己的靈魂,并不斷傳播正能量。張貴林帶領公司20余名管理層人員,赴衛輝市唐莊鎮參觀學習吳金印同志先進事跡,實地探訪了西山荒山改造、四合社區等地,親身感受和體驗了唐莊鎮在吳金印同志帶領下多年間發生的翻天覆地的巨大變化。在吳金印同志事跡展覽館,一幅幅圖片、一個個故事,生動再現了吳金印同志的公仆本色、奮斗精神和淡泊名利、廉潔奉公的高尚情操,看到了一個共產黨員心系群眾、扎根群眾、廉潔清正、艱苦奮斗、無私奉獻的光輝的生命片段,看到了群眾路線在群眾心中留下的燦爛不朽的金色印記。公司管理人員都深受啟發、教育和觸動,紛紛表示,要學習對照吳金印同志為民造福的公仆情懷,要學習對照吳金印同志的奮斗精神和務實作風,永葆共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,為大橋石化的蓬勃發展做出新的更大貢獻。
為慶祝中國共產黨成立94周年,2015年6月27至28日,張貴林帶領該集團四十余名優秀黨員赴革命圣地西柏坡參觀學習。27日晚8時許,在西柏坡廣場,大橋石化集團黨委隆重舉行了迎“七一“歌詠活動,黨員們群情激昂,嘹亮的歌聲、口號聲響徹夜空。黨委書記張貴林領唱的歌曲《沒有共產黨就沒有新中國》、《五星紅旗》、《革命人永遠是年輕》把活動推向了高潮。28日上午,黨員們懷著十分崇敬的心情,相繼瞻仰了西柏坡紀念館前的五大書記雕像、參觀了西柏坡紀念館、中共七屆二中全會舊址、中共中央舊址以及毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來等同志的舊居等。
在西柏坡紀念館廣場,大橋石化集團黨委還組織了“毛主席肖像全國巡展”走進西柏坡活動,張貴林書記帶領黨員們及各地群眾近距離地欣賞了這幅繪有120幅毛主席肖像的百米長卷。畫卷呈現了毛澤東從青年到老年、60余年間不同時期的風采,從恰同學少年到偉大領袖,偉人的成長歷程通過一幅幅肖像,呈現在眼前。這幅長卷是為了紀念毛主席誕辰120周年而創作,從2013年12月26日在湖南韶山啟動全國巡展,之后又在廣州、武漢、衛輝、玉林、遵義、上海、杭州、洛陽、蘭考、安陽、新鄉、北京等地舉辦過展覽。
百米長卷的創作者、著名畫家王宏忠在西柏坡五大書記雕像前表示:“張貴林書記及大橋石化集團黨委無私資助我創作英模群體、道德模范、雷鋒系列、人民領袖肖像幾百幅,并持續組織全國巡展活動,在源源不斷向社會輸送正能量的同時,也大大提高了河南大橋石化集團在全國的知名度和影響力”。
今年5月28日,河南省石油業商會在鄭州成立,并召開第一屆第一次會員代表大會。大橋石化集團董事長張貴林當選首任會長,商會的成立標志著河南民營油企業整合資源,抱團發展的格局正式確立,步入聯合供求發展的新階段。張貴林表示:河南省石油業商會今后將充分發揮商會的橋梁和紐帶作用,維護會員的合法權益,搭建互動交流平臺,以“搭建平臺,學習交流,資源共享,共同發展”為目標,為河南省石油行業和地方經濟發展作出應有的貢獻。
張貴林在汲取營養的同時,為了教育職工和影響更多的人,大橋石化集團創建了《紅色家園》教育基地,紅色家園教育基地坐落在京港澳高速公路原陽服務區東區,分為《黨建好聲音》播音大廳、黨建展覽館和廉政教育館,展廳室內外面積近500平方米,展廳分為光輝歷程、中原豐碑、大橋之路、大橋之魂、大橋之歌、大橋之夢6個大版塊,內容涵蓋中國共產黨史、河南英模群體、中國民營經濟發展歷程、大橋石化集團組織結構、黨工團建設和企業文化等內容,也展示了集團黨委圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促發展的黨建工作格局。紅色家園教育基地黨建展館莊重大方,綜觀展館這一項系統工程,可謂以圖感人、以色誘人、以字服人,以圖文并茂的形式,介紹了中共黨史、英模代表、集團黨建工作所取得的一系列成果,將中國共產黨的輝煌成就與企業的責任感等內容,交織一體,交相輝映,成為中國民營經濟健康發展的重要見證和精神文明建設的重要財富。河南大橋石化紅色家園教育基地使人震撼,感人至深,黨建工作走在全國前列。
今年6月29日,河南省慶祝中國共產黨成立95周年大會在省人民會堂隆重召開,會議上對河南省近年來在各項工作中取得優異成績的優秀共產黨員、優秀黨務工作者和先進基層黨組織進行表彰。在表彰大會上,河南省委授予河南大橋石化集團黨委“先進基層黨組織”榮譽稱號,河南大橋石化集團黨委黨委書記、董事長張貴林張貴林再次走上領獎臺。
今年3月31日上午,中共中央政治局委員、中央組織部部長趙樂際到河南新鄉調研基層黨建工作,河南省委書記謝伏瞻、省委常委、組織部部長夏杰、新鄉市委書記舒慶等陪同調研。張貴林作為非公企業基層黨組織代表受邀參加座談并發言。
張貴林在發言中詳細匯報了大橋石化集團的黨建工作開展情況,他說:“大橋石化自2008年成立黨組織以來,企業獲得了快速發展,黨組織建設發揮了巨大作用。多年來,我們按照“圍繞經營抓黨建,抓好黨建促發展”的工作思路,扎實開展了一系列卓有成效工作,通過創建學習型黨組織,強化黨員管理,設立黨員示范崗、注重宣傳教育,積極承擔社會責任等諸多方面,將黨的政治優勢、組織優勢、轉化為企業的創新優勢、發展優勢、競爭優勢,黨建強則企業強,我們認為抓黨建就是抓人,抓人就是抓人心,大橋石化能夠取得今天的成績,這一切都歸功于上級黨組織的正確領導,黨建引領了企業的發展。大橋石化的黨建工作和快速發展也總結出了“四部曲”,一是大橋之路,就是聽黨的話跟黨走。二是大橋之魂,就是心中有黨,黨中有我。三是大橋之歌,就是黨員是榜樣,黨員是先鋒。四是大橋之夢,就是非公黨建,大有作為。我們由衷地認識到,黨建引領是企業之魂,黨建做實了就是生產力,做強了就是競爭力,做細了就是凝聚力”。
聽取完發言后,趙樂際部長連連稱贊大橋石化的黨建工作做得有聲有色,再次和黨委書記、董事長張貴林進行了親切交流,并收下了大橋石化《紅色家園》黨建宣傳冊,對大橋石化的發展和黨建工作給予充分肯定。他說,一個企業的發展穩定,關鍵要靠黨組織書記團結帶領黨員干事創業,引導黨員堅定理想信念、提高黨性覺悟,增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,爭做合格黨員。
時代在變,黨員民營企業家的使命感和責任感不變。舉目神州,張貴林的事跡影響著越來越多的有志青年投入“大眾創業、萬眾創新”、全面建設小康、決勝小康、加快構建社會主義和諧社會的時代洪流,正在唱響新時代與祖國共奮進的青春之歌。
(王紅闖 張超南 陳慶賀 高豐)